Come fare una formazione
a misura delle esigenze aziendali e personali?
E' possibile misurare i risultati della formazione?
Quali azioni per monitorare i bisogni di formazione del personale?
La formazione è la principale leva di sviluppo del personale.
Per essere un vero strumento manageriale, deve partire dalla
rilevazione di bisogni formativi, passare attraverso la definizione
di precisi obiettivi, essere svolta e valutata con competenza.
Queste le azioni principali in campo formativo:
• analisi di bisogni di formazione: quale formazione
va fatta? chi deve parteciparvi?
• pianificazione della formazione: come definire
un piano annuale della formazione, che tenga conto dei bisogni
esistenti e dei vincoli di budget?
• valutazione di momenti formativi: quanto la
formazione è efficace? quanto e di qualità?
• realizzazione di corsi per dirigenti, per quadri,
per l'inserimento di nuovi assunti, per la risposta agli altri
bisogni di formazione.
Per molti argomenti la formazione è realizzata
direttamente. Tra questi
la comunicazione, la leadership,
la negoziazione,
la valutazione,
la gestione dei collaboratori,
il problem solving, il decision making,
la misurazione della qualita,
la formazione dei formatori,
la formazione dei venditori.
Per altre competenze formative è possibile
attivare una rete di collaboratori e studi professionali partner
al fine di garantire sempre il massimo livello di efficacia.
Alcune iniziative
realizzate:
• Formazione manageriale presso aziende private
quali OMP a Phoenix Mecano Company, E-mid, Infineum, Cartarie
Tronchetti, Tessiture di Nosate e San Giorgio, Alcan Alluminio
ed enti pubblici o a proprietà pubblica quali Consiglio Regionale
della Lombardia, Rete Ferroviaria Italiana, Trenitalia, ASL
Citta di Milano, o presso realta associative o sindacali quali
Unione Industriali di Savona, UIL Trasporti Lombardia o Federazione
Nazionale Assicuratori;
• Formazione interaziendale per Reed Business
Information – LRA (“Integrare i test nella selezione del personale”,
“Formazione formatori”, “Misurare il clima organizzativo”),
per Istituto Internazionale di Ricerca (“Comunicare per la sicurezza”);
• Formazione post lauream o post diploma per
la Provincia di Bolzano (es. Master in Business Administration),
ENAIP, CFTA, ISU dell’Univ. degli Studi di Milano, Formazione
Permanente dell’Univ. Cattolica di Milano;
• Formazione di formatori presso Ceref, Provincia
Autonoma di Bolzano, IREF
• Valutazione della formazione presso SanpaoloIMI